Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 27 août 2026.

1. Vendeur et produit

La boutique utilise la marque Erlona. Le produit est un complément alimentaire, non un médicament. La fiche présente la composition, la quantité, le mode d’emploi et les précautions. Les informations ne remplacent pas un avis médical.

2. Prix et commande

Les prix du marché français sont affichés en euros ; taxes et livraison sont précisées avant la validation. La commande est confirmée après paiement, sous réserve de disponibilité, de contrôle anti-fraude et d’absence d’erreur manifeste.

3. Offres

Les offres « 1 acheté + 1 offert » et « 2 achetés + 2 offerts » sont des achats uniques sans abonnement. Les unités apparaissent séparément et la remise de 100 % sur les unités offertes s’applique automatiquement. Chaque remise est limitée à une application par commande.

4. Paiement, livraison et retours

Le paiement passe par le checkout sécurisé Shopify. Livraison et retours suivent les politiques dédiées. Les garanties légales impératives demeurent applicables.

5. Réclamations et droit applicable

Écrivez à contact@erlona.co avec votre numéro de commande. Le consommateur conserve les protections impératives de son pays de résidence.